REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO NURKOWANIE.FUN
§ 1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy Nurkowanie.fun, dostępny pod adresem https://www.nurkowanie.fun, prowadzony jest przez Blue Life Media sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Grzybowska 2/31, 00-131 Warszawa, NIP: 5253092319, KRS: 0001242288, REGON: 544909692, zwaną dalej „Sprzedawcą”.
- Kontakt w sprawach zamówień, płatności, dostaw, reklamacji i zwrotów: sklep@nurkowanie.fun.
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostaw, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
- Klient ma możliwość zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i odtworzenie.
- Zasady korzystania z informacyjnej i redakcyjnej części serwisu określa odrębny Regulamin portalu Nurkowanie.fun.
§ 2. Oferta i ceny
- Sklep prowadzi sprzedaż produktów dostępnych w aktualnej ofercie.
- Szczegółowe informacje o produktach, ich dostępności, cenach i warunkach zakupu znajdują się w aktualnej ofercie Sklepu.
- Ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają należny podatek VAT.
- Informacje o produktach zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, promocji i asortymentu. Zmiany te nie wpływają na warunki wcześniej zawartych umów.
- Koszty dostawy oraz całkowita kwota do zapłaty podawane są przed złożeniem zamówienia.
§ 3. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej https://www.nurkowanie.fun oraz udostępnionych przez Sprzedawcę formularzy i linków płatniczych.
- Klient zobowiązany jest podać prawidłowe dane niezbędne do realizacji zamówienia.
- Złożenie zamówienia stanowi ofertę Klienta zawarcia umowy sprzedaży.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia.
- Potwierdzenie zawarcia umowy przekazywane jest Klientowi na trwałym nośniku, w szczególności pocztą elektroniczną, w terminie wymaganym przepisami prawa.
- Sprzedawca może odmówić przyjęcia zamówienia w przypadku braku dostępności produktu, danych uniemożliwiających realizację zamówienia lub uzasadnionego podejrzenia nadużycia.
- Założenie konta użytkownika nie jest wymagane, jeżeli zakup realizowany jest przez formularz lub link płatniczy.
- Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informację o całkowitej cenie wraz z kosztami dostawy.
- Złożenie zamówienia wymagającego płatności następuje za pomocą jednoznacznie oznaczonego przycisku lub równoważnego mechanizmu potwierdzającego obowiązek zapłaty.
§ 4. Płatności
- Płatności za zamówienia realizowane są za pośrednictwem metod płatności elektronicznych udostępnionych w Sklepie.
- Dostępne metody płatności mogą obejmować:
a) karty płatnicze;
b) BLIK;
c) Apple Pay;
d) Google Pay;
e) inne metody płatności elektronicznych udostępnione w Sklepie. - Dostępność poszczególnych metod płatności zależy od aktualnej konfiguracji systemu płatności.
- Realizacja opłaconego zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu potwierdzenia płatności, z uwzględnieniem terminu realizacji określonego w ofercie.
- Klient otrzymuje dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§ 5. Dostawa
- Dostawy realizowane są na terenie Polski oraz do krajów zagranicznych, dla których Sprzedawca udostępnia możliwość dostawy.
- Koszty dostawy zależą od wybranego sposobu doręczenia, zamówienia i kraju dostawy.
- Dostawy realizowane są za pośrednictwem metod wskazanych w aktualnej ofercie Sklepu.
- Termin wysyłki lub realizacji zamówienia określony jest w ofercie lub potwierdzeniu zamówienia.
- Klient zobowiązany jest podać dane umożliwiające prawidłowe doręczenie zamówienia.
- W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki Klient może zgłosić ten fakt Sprzedawcy. Sporządzenie protokołu szkody jest zalecane, lecz jego brak nie ogranicza ustawowych praw Konsumenta.
§ 6. Realizacja zamówień
- Zamówienia realizowane są zgodnie z warunkami przedstawionymi Klientowi przed zawarciem umowy.
- Termin, zakres i sposób realizacji zamówienia określa oferta danego produktu.
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się po spełnieniu warunków określonych w ofercie.
- Klient może zgłosić zmianę danych dotyczących zamówienia na adres sklep@nurkowanie.fun.
- Zmiana danych może zostać uwzględniona, jeżeli etap realizacji zamówienia na to pozwala.
- W przypadku opóźnienia, braku dostarczenia produktu lub innych problemów z realizacją zamówienia Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą.
- W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania umowy Klientowi przysługują uprawnienia wynikające z obowiązujących przepisów prawa.
§ 7. Reklamacje i niezgodności
- Sprzedawca odpowiada za zgodność sprzedawanych produktów z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Reklamacja może dotyczyć w szczególności niezgodności produktu z umową, jego uszkodzenia, otrzymania niewłaściwego produktu lub nieprawidłowej realizacji zamówienia.
- Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail: sklep@nurkowanie.fun lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
- Zaleca się, aby reklamacja zawierała dane umożliwiające identyfikację zamówienia, opis zgłaszanego problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
- Brak wskazanych informacji nie wyłącza prawa do reklamacji.
- Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, na papierze lub innym trwałym nośniku.
- Konsumentowi przysługują uprawnienia wynikające z obowiązujących przepisów dotyczących niezgodności towaru z umową.
- Koszty realizacji uzasadnionych roszczeń reklamacyjnych ponosi Sprzedawca na zasadach określonych przepisami prawa.
§ 8. Zwroty i odstąpienie od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych ustawą o prawach konsumenta.
- Termin odstąpienia od umowy obliczany jest zgodnie z obowiązującymi przepisami, z uwzględnieniem rodzaju umowy i przedmiotu zamówienia.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach wyraźnie wskazanych w ustawie o prawach konsumenta. Informacje o mających zastosowanie wyjątkach przekazywane są Klientowi przed zawarciem umowy.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien przekazać jednoznaczne oświadczenie na adres sklep@nurkowanie.fun lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
- Konsument może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
- W przypadku odstąpienia od umowy Konsument odsyła otrzymany towar w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia, jeżeli zwrot towaru jest wymagany.
- Konsument ponosi bezpośrednie koszty odesłania towaru, jeżeli został o tym prawidłowo poinformowany przed zawarciem umowy.
- Sprzedawca zwraca należne płatności, w tym odpowiednie koszty dostawy, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. W przypadkach przewidzianych prawem może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.
- Zwrot płatności następuje przy użyciu tej samej metody płatności, chyba że Konsument zgodzi się na inną metodę niewiążącą się z dodatkowymi kosztami.
- Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wyłącznie w zakresie przewidzianym obowiązującymi przepisami.
- Postanowienia dotyczące ustawowego prawa odstąpienia stosuje się odpowiednio do przedsiębiorców na prawach konsumenta w zakresie przewidzianym prawem.
§ 9. Ochrona danych osobowych (RODO)
- Administratorem danych osobowych jest Blue Life Media sp. z o.o.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, kontaktu z Klientem, realizacji dostaw, prowadzenia rozliczeń, obsługi reklamacji oraz wykonywania obowiązków prawnych.
- Dane mogą być przekazywane podmiotom uczestniczącym w realizacji zamówień, w szczególności operatorom płatności, przewoźnikom, dostawcom usług informatycznych oraz podmiotom obsługującym rozliczenia.
- Klientowi przysługują prawa wynikające z RODO, w tym odpowiednio prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności dostępna na stronie https://www.nurkowanie.fun/privacy-policy/.
§ 10. Odpowiedzialność
- Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z obowiązującym prawem i niniejszym Regulaminem.
- Klient odpowiada za prawidłowość danych podawanych podczas składania zamówienia.
- Sprzedawca nie odpowiada za skutki podania nieprawidłowych danych przez Klienta w zakresie, w jakim nie ponosi odpowiedzialności za powstałe okoliczności.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu Sklepu wynikające z siły wyższej, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowych praw Konsumenta.
§ 11. Postanowienia końcowe
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z uzasadnionych przyczyn, w szczególności zmian przepisów prawa, metod płatności, sposobów dostawy lub organizacji sprzedaży.
- Zmiany Regulaminu nie wpływają na warunki umów zawartych przed ich wejściem w życie.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich na zasadach przewidzianych prawem.
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej Sklepu.
ZAŁĄCZNIK NR 1 – FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Formularz należy wypełnić i przesłać wyłącznie w przypadku zamiaru odstąpienia od umowy.
Adresat:
Blue Life Media sp. z o.o.
ul. Grzybowska 2/31
00-131 Warszawa
E-mail: sklep@nurkowanie.fun
Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej:
………………………………………………………………
Data zawarcia umowy:
………………………………………………………………
Data otrzymania towaru (jeżeli dotyczy):
………………………………………………………………
Imię i nazwisko Konsumenta:
………………………………………………………………
Adres Konsumenta:
………………………………………………………………
Numer zamówienia (opcjonalnie):
………………………………………………………………
Data:
………………………………………………………………
Podpis (wyłącznie w przypadku formularza papierowego):
………………………………………………………………
